Product details
- Publisher : Berrett-Koehler Publishers; Expanded, Revised edition (February 23, 2021)
- Language : English
- Paperback : 192 pages
- ISBN-10 : 1523092629
-
ISBN-13 : 978-1523092628
کتاب Humble Inquiry, Second Edition: The Gentle Art of Asking Instead of Telling (The Humble Leadership Series)
This worldwide bestseller offers simple guidance for building the kind of open and trusting relationships vital for tackling global systemic challenges and developing adaptive, innovative organizations—over 200,000 copies sold and translated into seventeen languages!
We live, say Edgar and Peter Schein, in a culture of “tell.” All too often we tell others what we think they need to know or should do. But whether we are leading or following, what matters most is we get to the truth. We have to develop a commitment to sharing vital facts and identifying faulty assumptions—it can mean the difference between success and failure. This is why we need Humble Inquiry more than ever.
The Scheins define Humble Inquiry as “the gentle art of drawing someone out, of asking questions to which you do not know the answer, of building relationships based on curiosity and interest in the other person.” It was inspired by Edgar’s twenty years of work in high-hazard industries and the health-care system, where honest communication can literally mean the difference between life and death.
In this new edition the authors look at how Humble Inquiry differs from other kinds of inquiry, offer examples of it in action, and show how to overcome the barriers that keep us telling when we should be asking. This edition offers a deepening and broadening of this concept, seeing it as not just a way of posing questions but an entire attitude that includes better listening, better responding to what others are trying to tell us, and better revealing of ourselves. Packed with case examples and a full chapter of exercises and simulations, this is a major contribution to how we see human conversational dynamics and relationships, presented in a compact, personal, and eminently practical way.
منابع کتاب کتاب Humble Inquiry, Second Edition: The Gentle Art of Asking Instead of Telling (The Humble Leadership Series)
این کتاب پرفروش در سراسر جهان راهنمایی ساده برای ایجاد روابط باز و قابل اعتماد برای مقابله با چالش‌های سیستمی جهانی و توسعه سازمان‌های نوآورانه و سازگار - بیش از 200000 نسخه فروخته و به هفده زبان ترجمه شده است!
ادگار و پیتر شاین می‌گویند، ما در فرهنگ «بگو» زندگی می‌کنیم. اغلب اوقات ما به دیگران می گوییم که چه چیزی را که فکر می کنیم باید بدانند یا باید انجام دهند. اما چه پیشرو باشیم و چه پیرو، آنچه مهم‌تر از همه این است که به حقیقت برسیم. ما باید تعهدی برای به اشتراک گذاشتن حقایق حیاتی و شناسایی فرضیات معیوب ایجاد کنیم - این می تواند به معنای تفاوت بین موفقیت و شکست باشد. به همین دلیل است که ما بیش از هر زمان دیگری به تحقیق فروتن نیاز داریم.
Scheins Humble Inquiry را اینگونه تعریف می کند: "هنر ملایم بیرون کشیدن کسی، پرسیدن سوالاتی که پاسخ آنها را نمی دانید، ایجاد روابط مبتنی بر کنجکاوی و علاقه به شخص دیگر." این کتاب از بیست سال کار ادگار در صنایع پرخطر و سیستم مراقبت های بهداشتی الهام گرفته شده است، جایی که ارتباط صادقانه می تواند به معنای واقعی کلمه تفاوت بین مرگ و زندگی باشد.
در این نسخه جدید، نویسندگان به تفاوت Humble Inquiry با دیگر انواع تحقیق نگاه می‌کنند، نمونه‌هایی از آن را در عمل ارائه می‌کنند و نشان می‌دهند که چگونه می‌توان بر موانعی غلبه کرد که باعث می‌شود بگوییم چه زمانی باید بپرسیم .. این نسخه تعمیق و گسترش این مفهوم را ارائه می‌دهد، و آن را نه تنها راهی برای طرح پرسش‌ها، بلکه یک نگرش کامل می‌داند که شامل گوش دادن بهتر، پاسخ بهتر به آنچه دیگران می‌خواهند به ما بگویند و آشکارسازی بهتر خودمان را شامل می‌شود. مملو از نمونه‌های موردی و یک فصل کامل از تمرین‌ها و شبیه‌سازی‌ها، این کمک بزرگی به نحوه مشاهده پویایی و روابط مکالمه انسانی است که به روشی فشرده، شخصی و بسیار عملی ارائه شده است.
ارسال نظر درباره کتاب Humble Inquiry, Second Edition: The Gentle Art of Asking Instead of Telling (The Humble Leadership Series)